Essilor Recrute

Rigueur et réactivité pour concrétiser les innovations d’Essilor

Céline Gaime a intégré Essilor par la voie de la Qualité, en 1998. Elle travaille aujourd’hui sur la plate-forme de surfaçage de Créteil, en charge de l’industrialisation des nouveaux produits. Entre usines et sites de prescriptions, un itinéraire très transversal et toujours focalisé sur les nouveautés.

Pouvez-vous nous retracer votre parcours chez Essilor ?

Après un DESS en Qualité, je suis rentrée chez Essilor en octobre 1998 à la Qualité Europe. J’ai travaillé notamment sur la qualité des sites de prescription des filiales européennes : mise en place de maîtrise des procédés, projets nouveaux produits, homologation des produits lors des déploiements dans les filiales, et réclamations de filiales sur les semi-finis fournis par les usines. Une mission en relation étroite avec la Qualité Opérations qui s’occupe de la qualité dans les usines et la qualité nouveaux produits. Un rôle très intéressant, car en suivant la vie du produit on acquiert une vision transversale de tous les métiers. En 2003, j’ai évolué vers mon poste actuel sur la plate-forme de surfaçage de Créteil, où j’ai en charge l’industrialisation des nouveaux produits.

Quelles sont les principales missions de votre fonction ?

Ma fonction consiste à assurer le développement des nouveaux produits issus de la R&D et du plan produit du Marketing.

Cette mission compte trois grandes étapes : d’abord, nous définissons les paramètres de surfaçage des nouveaux produits. On débute par une étude de faisabilité s’assurant de la compatibilité de la nouvelle matière ou du nouveau design avec les procédés actuels. L’objectif étant d’éviter les problèmes de fabrication.

Ensuite vient la phase de développement. Celle-ci comprend le calcul des paramétrages de surfaçage suivi d’un plan d’échantillonnage : (des verres sont fabriqués pour test avec les paramétrages optiques et géométriques

corrects). Toutes les informations ainsi validées sont envoyées aux filiales avec les documents techniques de mise en œuvre atelier.

Enfin, commence la phase pilote. Pendant plusieurs mois, nous suivons le procédé en situation réelle sur un site de prescription pour valider les résultats de notre travail : en effet, comme dans tous les sites de prescription, 100 % des verres sont contrôlés. Nous avons également en charge la formation des personnes du site pilote ainsi et celle des équipes chargées du déploiement sur les zones Europe, Asie et USA. Ma fonction comprend aussi une dimension de management, étant responsable d’une équipe composée d’une collaboratrice ingénieur et de 4 techniciens.

Au quotidien, que vous apporte votre métier ?

Ce métier est très riche car nous sommes toujours en lien avec une équipe projet dont nous faisons partie intégrante. Nous avons de nombreuses relations avec divers services : R&D, Logistique, service Qualité mais aussi la production à travers les pilotes. On apprend constamment, car il nous faut tout connaître des produits et procédés en s’adaptant continuellement aux nouvelles technologies.

Quelles sont, à votre avis, les qualités indispensables pour réussir dans cette fonction ?

Il faut avoir une bonne connaissance des produits et procédés, et être rigoureux. Il faut posséder un bon relationnel et faire preuve de diplomatie. De plus, une ouverture d’esprit est indispensable pour travailler avec des cultures très différentes car nous sommes en collaboration avec les sites de prescription du monde entier.

Comment imaginez vous l’évolution de votre métier ?

L’évolution des marchés exige donc beaucoup de réactivité. C’est une charge de travail très importante pour nos équipes, qui doivent gérer cette pression. Mais cela rend aussi notre travail passionnant.